Pymes se acercan a la clase mundial

Con el objetivo de entregar conocimientos a las pymes regionales sobre cómo mejorar sus servicios y así transitar para ingresar a la categoría de las llamadas “de clase mundial”, se realizó un seminario organizado por el Centro de Pilotaje “Desierto de Atacama” (CPDA-UA) de la Universidad de Antofagasta.

En la actividad participaron María José Riquelme, líder del área de nuevos negocios de la empresa consultora PHIBRAND y el profesor e investigador de la Universidad Federal Santa Catarina de Brasil, Gregorio Varvakis. La actividad tuvo como marco general el Programa de Difusión Tecnológica (PDT) que desarrolla esta unidad de la UA.

Innovación y oferta de valor

“En un estudio que realizamos, determinamos que las pymes deben presentar propuestas de valor que sean verificables y cuantificables en el proceso de compra de las grandes mineras, con el fin de disminuir el potencial de riesgo al presentar propuestas innovadoras en cuanto a sus productos y servicios”, explicó la ejecutiva.

Respecto a las claves para ser de “clase mundial”, la experta señaló que en base al estudio que realizaron, éstas se relacionan con “la capacidad de asociatividad de las pymes para vender, la calidad de la información sobre los pilotajes y test de los productos y conocer las particularidades de cada faena, entre otros aspectos”,

Aprender a Crecer

Por su parte, el profesor Gregorio Varvakis expuso sobre la metodología probada en Europa denominada “Aprender a Crecer”, que consiste en mezclar la innovación en las pymes junto con el desarrollo de las competencias de estas organizaciones.

“A veces, las empresas no se dan cuenta del valioso conocimiento que generan durante su quehacer, por ejemplo, una persona que pasa a retiro se va con esa información, sin existir un mecanismo de traspaso hacia los nuevos trabajadores”, explicó.

Lo anterior, es decir la Gestión del Conocimiento, junto a la cadena de servicios que deben desarrollar las pymes y el concepto de innovación en general, fueron los aspectos que reforzó el profesor de la Universidad de Santa Catarina durante su exposición.

Esta actividad se desarrolló en el auditorio del Departamento de Química de la Universidad de Antofagasta y reunió a cerca de 30 representantes de pymes de la Región de Antofagasta, asistiendo además estudiantes de diversas carreras y profesionales relacionados con el sector.